Главная » Статьи » Компьютерная информация

Яндекс.Такси диктует таксистам три новых правила
Ко всем службам такси, в том числе и к корпоративное такси, желающим сотрудничать с Яндекс, а их насчитывается около 200, и это порядка 20 тысяч водителей, команда сервиса Яндекс.Такси выдвинула новые требования. 
 

Правило 1 

 
Бесплатное ожидание до 5 минут. Те службы такси, у которых оплачиваемое время начиналось с момента подачи машины, обязаны изменить свою систему тарификации под правила Яндекса. У некоторых служб такси бесплатное ожидание и так было нормой, и если эта норма была 10 минут, то она должна сохраниться. 
 

Правило 2 

 
Лишние звонки запрещены. Сервис Яндекс.Такси сохраняет историю заказа, она доступна диспетчерам, водителям, клиентам. В ней указан адрес, куда подавать машину, и другая необходимая информация. Поэтому диспетчерам запрещается лишний раз беспокоить клиентов, чтобы переспросить у них по какому адресу посылать машину, и т.п. 
 
Также и водителю запрещается самому звонить клиенту, например, чтобы сообщить, что машина на месте. Звонить клиенту без повода запрещено. «Без повода» будет считаться в том случае, если вопрос можно было решить через сервис Яндекс.Такси. 
 

Правило 3 

 
Класс автомобиля (эконом, комфорт, бизнес) должен соответствовать классу заказа. Нарушить это правило будет практически невозможно. Автоматический классификатор машин сам решает, для каких машин заказ делать доступным. При классификации авто учитывается ее модель и год выпуска, которые берутся из базы данных сервиса Яндекс.Авто. Класса машины определяет ее стоимость, а значит входит и в стоимость заказа. 
 
Новые правила действуют с 1 декабря 2013 г. 
 
Напоминаем, такси вызвать можно с помощью приложения Яндекс.Такси для iPhone, Android или Windows Phone, или на сайте taxi.yandex.ru.
Категория: Компьютерная информация | Добавил: Lach (10.01.2014)
Просмотров: 1783 | Теги: Такси, Яндекс такси | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]